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営業リスト作成ツールは無料と有料どちらがいい?判断基準と賢い使い分け方を徹底解説

「営業リストにお金をかけるべきか、それとも無料で済ませられるのか」と、新規開拓に取り組む営業担当者やマネージャーなら、一度は迷ったことがあるのではないでしょうか。

無料で作成した営業リストと有料で作成した営業リストの違いは「価格」ではなく「使えるデータの割合」にあります。無料営業リストは企業名や住所こそ取得できるものの、営業アプローチに不可欠な電話番号やメールアドレスが欠落しているケースが多く、結果として「リスト件数は多いが架電できる先が少ない」という状態に陥りがちです。一方で、有料営業リストはデータ項目が充実している反面、月額費用や購入単価がかかるため、営業体制や予算に合わない選び方をすればコストだけが膨らんでしまうでしょう。

この記事では、営業リストの無料と有料の違いを「取得できるデータ項目」「情報の鮮度」「実質コスト」の3軸で比較したうえで、自社の営業フェーズに最適な選択ができるよう、具体的な判断基準をお伝えします。

無料で営業リストを手に入れる方法とその限界

無料で営業リストを手に入れる方法

「無料で営業リストを作る」とは具体的に何をすることなのか、主要な手段を整理しながらそれぞれのデータ品質と実務上の限界を見ていきましょう。

国税庁の法人番号公表サイトを利用する

無料で法人情報を一括取得できる公的データソースの代表格が、国税庁の法人番号公表サイトです。設立登記されたすべての法人に13桁の法人番号が付与されており、「商号」「所在地」「法人番号」の基本3情報をCSV形式でダウンロードできます。

登録法人数は560万件超に上りますが、この数字をそのまま「560万社の営業リスト」と捉えるのは早計でしょう。登記閉鎖法人や所在地不明の企業を除いた「生存企業数」は約490万社とされており、登録総数との間には約70万件の差が生じています。休眠会社やペーパーカンパニーが相当数含まれているため、ダウンロードしたデータをそのまま営業に活用すると、存在しない企業にアプローチしてしまうリスクを伴います。

加えて、取得できるのは商号・所在地・法人番号の3項目のみという制約も見逃せません。テレアポに必要な電話番号、メール営業に必要なメールアドレス、ターゲティングに使う業種や従業員数は一切含まれていないため、法人番号公表サイトのデータだけで営業活動に着手するのは現実的に困難です。住所だけが書かれた電話帳を渡されて「この中から見込み客に電話してください」と言われるようなものだと考えれば、その限界がイメージしやすいかもしれません。

もっとも、このデータには大きな活用余地が残されています。法人番号公表サイトでは新規設立や所在地変更の差分データが日次で提供されているため、「新設法人をいち早くキャッチして営業リストに加える」という使い方が可能です。新設法人は事業の立ち上げ段階でさまざまなサービスを必要としている可能性が高く、タイミングを捉えたアプローチにつながります。ただし、差分データにも電話番号は含まれていないため、UrizoEXのようなリスト作成ツールで連絡先情報を補完する「二段構え」の運用が実務的には効果的でしょう。

無料のリスト作成ツールを使う

FUMAやLisTOSSに代表される無料のリスト作成ツールも、コストをかけずに営業リストを入手する手段として広く利用されています。FUMAは約160万社のデータから業種や地域で絞り込んだリストを最短5秒で作成でき、ログイン不要で使い始められる手軽さが支持されています。LisTOSSは160万件の法人データを無制限でダウンロード可能で、Webクローリング(インターネット上の公開情報を自動収集する技術)で取得したデータにURLが付属しています。BIZMAPSは月100件まで無料でダウンロードでき、5,000項目以上のオリジナルタグによる精度の高い絞り込みが可能です。Musubuは月30件のダウンロード枠を無料プランで提供しており、CRM機能も標準で搭載しています。

しかし、無料ツールのデータには構造的な弱点が2つ存在します。

1つ目は、電話番号やメールアドレスの網羅率が不安定なことです。「160万件のリスト」は母数としてのインパクトがありますが、そのうち何割に電話番号が付いているのかはツールによって異なり、明示されていないケースも珍しくありません。テレアポに使えるデータが全体の20%しかなければ、実質的には32万件のリストにすぎないわけです。見かけの件数と実際に使える件数の乖離を意識しておかないと、「大量にダウンロードしたのに架電先が足りない」という事態に直面しかねません。

2つ目は、データの更新頻度が利用者から見えにくいことです。Webクローリングのタイミングや頻度はサービスごとにまちまちで、「取得したデータがいつの時点の情報なのか」を把握しづらい状況にあります。企業の移転や廃業が反映されていないリストで営業をかければ、不通番号への架電や宛先不明のメール送信が増え、営業活動の空振り率が高まるのは避けられません。

求人サイトやGoogleマップから手動で収集する

Indeedやハローワークインターネットサービスなどの求人サイト、Googleマップ、業界団体の会員名簿、官公庁の入札・補助金情報サイトなども、無料の情報源として活用可能です。とりわけ求人サイトは「人を採用できるだけの成長余力がある企業」を見つけられる点で、見込み度の高いリストの素材になりえます。Googleマップでは特定エリアの店舗や事業所を網羅的にリストアップでき、飲食店や小売業向けの営業リストに適しています。

最大の課題は、収集にかかる時間コストの大きさでしょう。1件あたり3〜5分で企業名・住所・電話番号などを転記していくと、500件のリストを作るのに25〜42時間ほどかかります。営業担当者がリスト作成に丸3〜5営業日を費やしている計算になります。HubSpot Japanが公開した「日本の営業に関する意識・実態調査2024」でも、営業担当者がコア業務以外に多くの時間を取られている実態が報告されており、リスト作成の工数を削減することが営業生産性の向上に直結する構造は多くの企業に共通しているはずです。

さらに見落とされがちなのが、手動収集の「見えないコスト」です。営業担当者の時給が2,500円であれば、42時間のリスト作成は人件費換算で約105,000円となり、「無料の情報源を使っている」つもりでも人件費を含めた総コストで見ると決して安くはありません。

有料の営業リストで具体的に何が変わるのか

有料の営業リストで何が変わるのか

「お金を払えば良いリストが手に入る」という漠然としたイメージではなく、無料リストとの違いを3つの軸で具体的に見ていきましょう。

取得できるデータ項目が営業活動に直結する

無料と有料の最も明確な差は、リストに含まれる情報項目の充実度に表れます。

法人番号公表サイトが提供するのは商号・所在地・法人番号の3項目のみになります。無料ツールでも企業名・住所にWebサイトURLが加わる程度で、電話番号やメールアドレスの収録率は安定しないでしょう。

有料のリスト作成ツールであれば、会社名・住所・電話番号・法人番号・WebサイトURLなどの基本情報に加え、設立年数・資本金・業種分類など、営業戦略の策定に必要な情報まで一括で取得可能になります。UrizoEXの場合、法人番号公表サイト掲載の約110万件の企業から電話番号が存在する会社を抽出しており、会社名・住所・電話番号・法人番号・WebサイトURLなどの基本法人情報に加えて、設立年数や資本金の詳細情報も確認できる仕組みになっています。メールアドレスやFAX番号が必要な場合は、上位プランで取得に対応しています。

テレアポが営業の主軸であれば電話番号の有無は死活問題であり、フォーム営業を行うならWebサイトURLが必須です。メール営業ならメールアドレスの収録率が選定の決め手になるでしょう。自社の営業手法に必要な項目が「最初から確実に揃っているかどうか」が、無料と有料を分ける第一の判断基準になるわけです。

ここで注意したいのが、「有料であれば何でも揃っている」わけではないという点です。名簿業者から買い切りで購入するリストでも、基本情報しか含まれていないケースは珍しくありません。購入前に取得可能な項目を必ず確認し、自社の営業手法と照らし合わせることが不可欠です。

データの鮮度が営業効率を大きく左右する

2つ目の違いは「情報がいつの時点のものか」という鮮度の問題があります。

企業データは時間の経過とともに劣化していく宿命を抱えています。代表者の交代、本社の移転、電話番号の変更や廃業など。総務省の「経済センサス」によれば、日本では年間で約10万社の法人が新設され、同程度の数が廃業しています。半年前のリストの情報のうち数%はすでに変化していると考えるのが現実的でしょう。

無料リストの多くはクローリングの頻度や更新タイミングが明示されておらず、取得した情報が3か月前なのか半年前なのかを利用者が判断しにくい構造にあります。一方、有料ツールでは更新頻度や収集元が明示されているサービスが多く、データの信頼性を事前に判断しやすいのが特徴です。UrizoEXでは法人番号公表サイトの公的データを基盤に正規化された企業データベースを構築しており、重複や誤りの少ない信頼性の高いリストを取得できます。

古い情報で営業をかけた場合のコストは、想像以上に大きくなります。不通番号への架電で1件あたり3分×時給2,700円=約135円の人件費が無駄になるだけでなく、廃業した企業へのメール送信を繰り返せばメール配信ドメインのレピュテーション(送信者評価)が低下し、有効なアドレスへのメールまで迷惑メールフォルダに振り分けられる悪循環に陥りかねません。

具体的に試算してみましょう。5,000件のリストのうち20%が無効データだった場合、1,000件の架電が空振りになります。1件3分の架電時間を積み上げると50時間、時給2,700円で計算すれば約135,000円の人件費が浪費される。月20営業日で割ると、毎日2.5時間を無駄な架電に費やしている計算です。データの鮮度は「品質の問題」であると同時に「コストの問題」でもあるのです。

「有効データ1件あたりのコスト」に決定的な差がある

3つ目は、表面的な単価ではなく「実質コスト」の違いです。

無料リストは取得費用こそゼロですが、電話番号の欠損や古い情報の混在により、そのまま営業活動に使えるデータ件数は表示件数を大幅に下回ります。仮に100,000件の無料リストを取得しても、電話番号付きが20%なら使えるのは20,000件。営業担当者がクレンジング(重複排除・表記揺れ修正・情報の手動補完)に費やす時間コストを加算すれば、「無料だから安上がり」とは言い切れない構造が浮かんできます。

有料ツールの場合、UrizoEXのプレミアムプランは月額33,000円(税込)で10,000件の企業情報を取得でき、1件あたり3.3円。企業情報データベースの業界相場が1件あたり30円前後とされる中、約1/10のコストで電話番号付きデータが手に入る計算です。ベーシックプランなら月額11,000円(税込)で2,000件、1件あたり5.5円になります。

営業リストの費用対効果を正しく比較するときは、「取得費用÷有効データ件数=有効データ1件あたりの実質コスト」で算出してみてください。見かけの無料に惹かれて品質の低いリストを使い続けるほうが、結果的に高くつくケースは珍しくないのです。

無料と有料のどちらを選ぶべきか、判断する3つの基準

無料と有料の判断基準

ここまでの比較を踏まえ、実際の営業現場で無料と有料をどう使い分けるべきか。3つの判断基準を提示します。

月間のアプローチ件数で判断する

月に数十件程度のアプローチであれば、法人番号公表サイトと手動収集の組み合わせでも対応は可能です。検索で見つけた企業のWebサイトから電話番号を個別に調べる手間も、件数が少なければ許容範囲内に収まるでしょう。

月に数百件〜数千件規模のテレアポやメール営業を行う場合は、有料ツールへの投資が合理的になります。手動収集にかかる時間を時給換算すると、ツールの月額費用のほうが安くつくケースが大半だからです。営業担当者の時給を2,500円と仮定し、手動で1件5分かけてリスト作成すると、1,000件で約83時間、人件費換算で約208,000円。UrizoEXのベーシックプラン(月額11,000円で2,000件取得可能)と比較すれば、費用対効果の差は一目瞭然でしょう。

「月に何件のリストが必要か」をまず明確にすることが、無料か有料かの分岐点を特定する最も確実な方法です。

営業手法に必要なデータ項目で判断する

テレアポが主軸なら電話番号は譲れない条件であり、メール営業ならメールアドレスの収録率が選定の決め手に。自社の営業手法に必要な項目が無料リストで確実に取得できるのであれば、無料で問題ありません。逆に、必要な項目が不足している無料リストを使い「あとから手動で補完する」のは最も効率の悪いパターンです。補完にかかる時間コストを考慮すれば、最初から項目が揃った有料ツールを使ったほうが総コストは低くなる場合がほとんどでしょう。

UrizoEXは業種や地域での絞り込み機能を備え、Excel/CSV形式でダウンロード可能なため、テレアポ用リストとしてそのまま活用しやすい設計になっています。自社の営業手法と照らし合わせ、必要な項目が最初から揃っているツールを選ぶことが無駄な工数を排除する近道です。

営業チームの規模とリスト運用の手間で判断する

見落とされがちなのが、リスト取得後の「運用コスト」。無料リストは取得後の加工・整形・クレンジングを自社で行う必要があり、Excelでの重複チェックや表記揺れの修正作業が不可避です。1〜2名の少人数チームなら対応できるかもしれませんが、5名以上でリストを共有して運用する場合は状況が変わります。「どのファイルが最新のリストかわからない」「同じ企業に複数人が架電してしまった」といったExcel運用のトラブルに頻繁に直面するようになるからです。

有料ツールの多くはクラウド上でデータを管理でき、正規化されたデータが最初から提供されるため、運用上のトラブルを構造的に防げます。UrizoEXはインストール不要のクラウド型で、ブラウザさえあれば誰でもすぐに利用を開始可能。複数の営業担当者間での情報共有もスムーズに行えるため、チーム規模の拡大に伴う運用負荷の増大を抑えられるのが実務的なメリットです。

「無料で試してから有料へ移行する」のが堅実な進め方

無料から有料への移行

無料か有料かという二者択一で悩むよりも、段階的に移行していくアプローチが実務的には最も合理的です。無料プランでデータ品質を見極めたうえで、営業規模の拡大に合わせて有料プランに切り替えていく流れを推奨します。

無料プランでデータの実用度を見極める

多くのリスト作成ツールは無料プランや無料トライアルを用意しており、データ品質を事前に確かめてから有料プランに移行できる仕組みを採っています。UrizoEXにも10件まで無料で利用できるプランがあり、操作感やデータの精度を導入前に確認できます。

無料プランで確認すべきポイントは「取得したデータの電話番号が実際に通じるか」「住所情報が最新か」「業種や設立年数の情報がどの程度付与されているか」といった「データの実用度」です。件数の多さではなく、「取得した10件のうち何件が営業活動にそのまま使えるか」の有効率を見るほうが、ツールの品質を正しく判断できます。

BIZMAPSの月100件無料枠やMusubuの月30件ダウンロード枠も、データ品質を確認するには十分な件数でしょう。複数のツールの無料プランを並行して試し、取得したデータの有効率を比較してから本格導入に踏み切るのも堅実な手順だといえます。

有料プランへの移行タイミングの見極め方

無料プランで手応えを感じたら、有料への移行を検討する段階になります。判断の目安は「手動でのリスト作成に月10時間以上費やしている」「営業チームが3名以上に増えた」「月の架電件数が500件を超えた」のいずれかに該当する場合です。営業活動の規模が大きくなるほど、手動運用のコスト(人件費+時間)がツールの月額費用を上回る構造になっていくためです。

UrizoEXは月額1,100円(税込)のライトプラン(50件)から月額33,000円(税込)のプレミアムプラン(10,000件)まで段階的にプランが用意されており、500件単位での追加購入にも対応しています。営業チームの成長スピードに合わせて無理なくスケールアップできる料金体系は、「最初は小さく始めて、成果を見ながら拡大する」という堅実なアプローチとの相性が良い設計です。

無料リストを使う際に見落とせない3つの注意点

無料リストの注意点

コスト以外にも、無料リストを活用する際には見落とすべきでないリスクが潜んでいます。

個人情報保護法への抵触リスク

法人の代表電話番号や代表メールアドレスは個人情報に該当しませんが、個人名付きのメールアドレスや個人の携帯電話番号が含まれる場合は規制対象になります。2022年4月施行の改正個人情報保護法では第三者提供に関するオプトアウト手続きが厳格化されました。

出所が不明確な無料リストをそのまま営業に使うと、法的リスクを抱え込む可能性がある点は認識しておくべきでしょう。名簿業者から購入する場合でも、販売元が適正なオプトアウト届出を行っているかの確認が不可欠です。UrizoEXが提供するデータは法人番号公表サイト等の公的データを基盤とした企業公開情報であり、担当者レベルの個人情報は含まれていません。データの収集元が明確であることは、コンプライアンスの観点からも安心材料になります。

特定電子メール法への準拠

メール営業を行う場合、特定電子メール法への準拠も欠かせません。広告宣伝メールの送信にはあらかじめ受信者の同意(オプトイン)を得ることが原則です。企業のWebサイトに公開されているメールアドレスへの送信は一部例外として認められていますが、配信停止(オプトアウト)の手段を明示する義務は免除されないため、メール本文に配信停止リンクを必ず設置する必要があります。無料リストに含まれるメールアドレスを使ってDMを大量送信する際には、法的要件を満たしているかどうかの確認を怠らないことが重要です。

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営業リストの無料と有料の違いは、表面的な「費用の有無」ではなく、「取得できるデータ項目の充実度」「情報の鮮度」「有効データ1件あたりの実質コスト」にあります。月に数十件程度のアプローチであれば無料リストで対応可能ですが、数百件以上の規模で継続的に新規開拓を行うなら、有料ツールへの投資が営業効率とコストの両面で合理的な選択となるでしょう。

UrizoEX」は、インストール不要のクラウド型ツールとして、誰でもブラウザからすぐに使い始められます。法人番号公表サイト掲載の約110万件の企業データを基盤に、正規化された高品質データにより重複や誤りの少ない信頼性の高い営業リストを低コストで作成可能です。Urizoシリーズ累計で80,000社以上の導入実績があり、有料プランでも1件あたり3.3円〜という業界相場の約1/10の価格でご利用いただけます。

まずは無料プランでデータの品質と操作感をお試しいただき、自社の営業体制に合うかどうかをご判断ください。

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